Un référentiel de compétences à destination des bibliothécaires pour les adolescent.e.s #YALSA

Pour clôturer cette Semaine des bibliothèques publiques, je partage un référentiel de compétences produit par YALSA (Association des services de bibliothèque pour les adolescent.e.s/jeunes adultes, 2017) et que les étudiant.e.s de l’EBSI (SCI6339) ont traduit en français. Cette traduction a même bénéficié du savoir-faire d’un réviseur dans le groupe, René-Pierre Custeau, que je remercie pour le soin final qu’il a apporté au texte. Ce référentiel de compétences est aussi recommandé à l’échelle canadienne via Librarianship.ca.

YALSA est une sous-division de l’American Library Association et compte plusieurs milliers de membres travaillant dans des bibliothèques américaines. Un tel référentiel de compétences vise « à aider le personnel des bibliothèques à atténuer les défis auxquels font face les adolescent.e.s (surtout ceux et celles qui ont les plus grands besoins) et les accompagner sur la voie de vies réussies et épanouissantes » (ma traduction).

Un des enjeux de la bibliothéconomie jeunesse au Québec – et partant un des enjeux de la littératie au Québec – est le suivant : En dehors de l’Île de Montréal, il n’y aurait à peu près pas de bibliothécaire pour la jeunesse dans les bibliothèques publiques. La rareté des bibliothécaires dans les bibliothèques québécoises, comparativement à ce qui est observé dans les bibliothèques canadiennes et américaines,  a été soulignée de façon fort à propos au cours de la Semaine des bibliothèques publiques :

Ainsi, 65 % des municipalités comptent à leur bibliothèque moins de quatre employés à temps complet, indiquent les données 2017 de Statbib. « Comment peuvent-ils faire pour fonctionner ? », se demande M. Chouinard, qui a la chance, à la bibliothèque de Mont-Royal, de faire partie d’une équipe de 28. Car sa bibliothèque, depuis des décennies, est exceptionnellement choyée par le conseil municipal (voir encadré). « Si on veut que même les toutes petites biblios jouent leur rôle, il faut un minimum de personnel pour les animer, et pour gérer les collections. » Actuellement, 49 % des municipalités n’emploient aucun bibliothécaire. Près de 17 % des bibliothèques n’ont pas d’employés spécialisés — ni bibliothécaire, ni technicien en documentation. Le Québec compte 0,64 bibliothécaire diplômé par tranche de 10 000 habitants, selon les statistiques de 2015. Comparativement, l’Ontario en a 1,04, la Colombie-Britannique 1,07, et les États-Unis, en moyenne 1,01. (Catherine Lalonde. (22 octobre 2018). La bibliothèque publique, une richesse sous-exploitée, Le Devoir.)

Ève Lagacé, directrice de l’Association des bibliothèques publiques du Québec (ABPQ) l’a également fait valoir en ces termes :

Dans les bibliothèques performantes, les citoyens sont accueillis par du personnel qualifié et en quantité suffisante, selon des plages horaires étendues (plus de 80 heures par semaine). Le personnel dirige les usagers vers les ressources dont ils ont besoin, les techniciens de la documentation et les bibliothécaires assument pleinement le fonctionnement de la bibliothèque et développent une offre de services à l’intention de tous les citoyens.

Malheureusement, ce ne sont pas tous les Québécois qui ont accès à une telle qualité de service, pourtant si habituelle pas plus loin que chez nos voisins ontariens. (Ève Lagacé. (22 octobre 2018). Permettons aux bibliothèques publiques de jouer leur rôle, La Presse +)

Malheureusement, il faut préciser que la situation décrite implique aussi que la plupart des jeunes québécois.e.s et leurs parents ne sont pas actuellement accueillie.e.s et accompagné.e.s par des professionnel.le.s qualifié.e.s pour servir les jeunes et les familles en bibliothèque publique. Les uns après les autres, les gouvernements au Québec ont démissionné de leurs responsabilités en matière de lecture publique et, d’une façon générale, les municipalités ne les ont pas assumées davantage – en dehors des constructions lorsque c’est le cas. En matière de services pour les jeunes, on devrait parler de négligence grave.

C’est une hypothèse qu’il faudra vérifier pour avoir des données précises (et au passage, on peut se demander : qui se préoccupe de ces données au Québec?); mais quelques coups de sonde dressent le profil d’une offre pour la jeunesse (des touts-petits aux plus grands) dans les bibliothèques publiques du Québec qui n’est pas à la hauteur des défis actuels en matière de littératie et de littératie numérique.

La présence de bibliothécaires professionnel.le.s qualifié.e.s en jeunesse serait, à l’échelle du bibliothèques publiques québécoises, un privilège urbain, et peut-être même essentiellement montréalais.

Il y a quelques semaines, un étudiant m’a demandé s’il pouvait espérer être bibliothécaire jeunesse en dehors de Montréal. J’ai soupiré et j’ai envoyé quelques courriels à des collègues pour que l’on réfléchisse ensemble à une réponse. Pour le moment, la réponse la plus honnête est simplement la suivante : Non, pas vraiment. « Il n’y a déjà presque pas de bibliothécaires, comment veux-tu qu’on engage des bibliothécaires jeunesse ??? »

En attendant que l’horizon, et l’avenir de cet étudiant, comme celui de ses collègues, s’éclaircissent, voici les compétences des bibliothécaires spécialisé.e.s en jeunesse (pour les adolescent.e.s), en d’autres termes, les capacités qu’ils et elles sont appelé.e.s à exercer afin de prendre soin des publics adolescents et jeunes adultes.

Les compétences pour servir les adolescent.e.s en bibliothèque 

Compétence 1 : Croissance et développement des adolescent.e.s

Connaître les différents stades du développement de l’adolescent.e afin de planifier, d’offrir et d’évaluer les ressources, les programmes et les services en bibliothèque qui sauront combler leurs multiples besoins.

Compétence 2 : Interactions avec les adolescents

Reconnaître l’importance des relations interpersonnelles et de la communication dans l’élaboration de services de qualité pour adolescent.e.s en bibliothèque et mettre en œuvre des techniques et des stratégies personnalisées pour accompagner chacun d’eux.

Compétence 3 : Environnement d’apprentissage

Cultiver d’excellents environnements d’apprentissage flexibles et adaptés au développement des adolescent.e.s afin de les soutenir individuellement ou en groupe lors d’activités d’apprentissage formelles et informelles.

Compétence 4 : Expériences d’apprentissage

Travailler entre autres avec les adolescent.e.s, les bénévoles et les partenaires communautaires afin de planifier, mettre en œuvre et évaluer des activités d’apprentissages formelles et informelles de grande qualité, adaptées au développement des adolescent.e.s et qui soutiennent leurs intérêts personnels et académiques.

Compétence 5 : Leadership et engagement des jeunes

Répondre aux intérêts et besoins de tou.t.e.s les adolescent.e.s et collaborer avec ceux-ci pour créer et mettre en œuvre des activités qui leur plairont et qui favoriseront leur leadership.

Compétence 6 : Engagement familial et communautaire

Bâtir des relations respectueuses et réciproques avec les organismes communautaires et les familles afin de favoriser un développement maximal des capacités des adolescent.e.s et d’enrichir la qualité des services en bibliothèque.

Compétence 7 : Compétence et sensibilité culturelle

Promouvoir activement le respect de la diversité culturelle en créant une atmosphère en bibliothèque qui soit inclusive, accueillante, respectueuse et qui englobe la diversité.

Compétence 8 : Équité d’accès

Garantir l’accès à une grande variété d’activités à faire avec les adolescent.e.s ainsi qu’à des ressources et services pour tou.te.s les adolescent.e.s, en en particulier ceux qui éprouvent des difficultés d’accès.

Compétence 9 : Évaluation et résultats

Mesurer l’impact des programmes en bibliothèque qui sont destinés aux adolescent.e.s et qui les impliquent, et se servir de ces informations pour le développement, la mise en œuvre et l’amélioration continue des services.

Compétence 10 : Apprentissage continu

Agir de manière éthique, s’investir dans l’apprentissage continu et préconiser des pratiques et des politiques exemplaires en bibliothèque dans les services aux adolescent.e.s.

Cette traduction correspondant à la version « en un clin d’oeil ». On peut aussi avoir accès sur le site de YALSA au référentiel dans sa version complète.

Pour en savoir plus sur YALSAhttp://www.ala.org/yalsa ou suivez @yalsa sur Twitter.

D’autres référentiels, qui mériteraient aussi d’être traduits, existent pour les services aux enfants en bibliothèque publique :  Competencies for Librarians Serving Children in Public Libraries (Association for Library Service to Children, 2015).

Salade mixte No. 3 #bibliothèques #actualités

Olivier Hamel, créateur de projets littéraires globaux en bibliothèque scolaire. Partage d’expertise professionnelle dans le cours SCI6339.

En complément du Bouillon avec des saveurs un brin plus locales, cette veille porte une attention particulière aux bibliothèques comme « infrastructures sociales » ainsi qu’aux services pour les jeunes en vue d’alimenter la réflexion dans le cadre du cours SCI6339 à l’EBSI. Notez que certains des meilleurs ingrédients proviennent des étudiant.e.s.

Bibliothèques publiques

Note : Les deux premiers liens nous amènent vers de nouveaux articles signés par Eric Klinenberg. #àlire 

  1. Worry Less About Crumbling Roads, More About Crumbling Libraries (The Atlantic)
  2. Palaces for the people: why libraries are more than just books (The Guardian)
  3. Do we really still need Banned Books Week? (Washington Post)
  4. Why you should read this article slowly (The Guardian via Sentiers No. 50)
  5.  Reclaiming Reference at the Library : For librarians, reference work today is increasingly about community service (Publishers Weekly) : « However you think of reference today, the reality is that librarians can’t just sit back and wait to deliver information any more. Our future is in proactively helping our communities ask the right questions, find the right answers, make meaning of the information they find, and put it to productive use. »
  6. L’internet des familles modestes : les usages sont-ils les mêmes du haut au bas de l’échelle sociale ? (Internet Actu) :

Oui, internet est une seconde école. Et ce constat n’est pas sans vertus pour des populations qui bien souvent ne sont pas allées à l’école ou qui n’ont pas le bac. Internet leur propose des manières d’apprendre qui leur correspondent mieux, sans hiérarchie ni sanction. On pourrait croire par exemple qu’en matière d’information ils ne recherchent pas des choses importantes, mais si. Ils cherchent à comprendre les termes qu’emploient le professeur de leurs enfants ou le médecin qu’ils consultent. Quelque chose s’est ouvert. L’enjeu n’est pas pour eux de devenir experts à la place des experts, mais de parvenir à mieux argumenter ou à poser des questions. D’être mieux armés.

Services d’information pour les jeunes

  1. Finalistes du Prix du livre jeunesse des Bibliothèques de Montréal 2018 dévoilés! (Bibliothèques de Montréal)
  2. Reed, Karen Nourse, and Eric L. Oslund. 2018. “School Librarians as Co-Teachers of Literacy: Librarian Perceptions and Knowledge in the Context of the Literacy Instruction Role.” (PDF, School Library Research (SLR) Volume 21)
  3. Johnston, Melissa P., and Lucy Santos Green. 2018. “Still Polishing the Diamond: School Library Research over the Last Decade.” (PDF, School Library Research (SLR) Volume 21)
  4. iel était une fois : des Drag Queens à la bibliothèque (Louise & les canards sauvages)
  5. Confirmation Bias & Information Literacy: Resources for Young People (Programming Librarian)
  6. Literacy kits help parents read to babies in neonatal intensive care (Edmonton Journal)

Formations et événements

Formations ASTED

Salade mixte No.2 #bibliothèques #actualités

Isabelle Jameson, bibliothécaire jeunesse spécialisée dans la médiation pour la petite enfance et l’enfance (Bibliothèque Le Prévost, Montréal). Partage d’expertise professionnelle *** dans le cours SCI6339, « Services d’information pour les jeunes » (EBSI, Université de Montréal). 21/09/2018.

En complément du Bouillon avec des saveurs un brin plus locales, cette veille porte une attention particulière aux bibliothèques comme « infrastructures sociales » ainsi qu’aux services pour les jeunes en vue d’alimenter la réflexion dans le cadre du cours SCI6339 à l’EBSI. Notez que certains des meilleurs ingrédients proviennent des étudiant.e.s.

Bibliothèques publiques

  1. ***Pour une reconnaissance des bibliothèques dans l’inclusion numérique (Biblio Numéricus)
  2. Allied Against Inequity : Public libraries establish community coalitions to further digital inclusion goals (American Libraries)
  3. How our libraries can help the homeless (CBC)
  4. A Movable Feast. Libraries use mobile kitchens to teach food literacy (American Libraries)
  5. 2018 – Top Innovators (Urban Libraries Council)
  6. ***A Manifesto for Global Librarianship (R. David Lankes) :

And here is where these three ideas come together – librarians are not neutral, nor the institutions they maintain, and access is not enough. Librarians help communities get smarter and help community members find meaning in their lives. They do so through access to tools like books, but also in training, and providing safe and inspiring spaces. When librarians do this work, they make choices – who determines smarter? Who determines meaningful? And in doing so they are not neutral but advocates in a wor[l]d characterized by change and inequity. […]

Rather than wait for a country’s libraries to embrace a new librarianship we must network innovative librarians together to enact change – a sort of coalition of the willing. Library education needs to move beyond a single college degree to an ongoing peer mentoring service that seeks to experiment, document, and then disseminate results.

It is time for librarians to leave the safety of our stacks and hit the street…

Services d’information pour les jeunes

  1.  Des candidates au secours des bibliothèques scolaires (Le Devoir)
  2. La liste préliminaire du Prix des libraires du Québec 2019 pour la catégorie Jeunesse est sortie! (Les Libraires)
  3. Des acteurs engagés pour la persévérance scolaire et la réussite éducative dans toutes les régions du Québec (IRC) 🤔Aucune mention des bibliothèques scolaires ou publiques…
  4. Sing a Song of … Early Literacy : New York Public Library staffers make music for families (American Libraries)
  5. Cute new library cards designed to hook baby bookworms for life (CBC)
  6. New Report/Data: “A Look at Computer Access and Use: How Students Use Computers for Learning at Home and School (GRADES 4, 8, and 12)” (Infodocket – Library Journal)
  7. ***Pilot cohort of YALSA’s Train the Trainer project announced (YALSA)
  8. Shaping Digital Citizens : Cyberbullying prevention is a natural fit in school libraries (American Libraries) :

Over the years teachers have asked me how I got involved with cyberbullying prevention at school. I tell them that I believe that digital citizenship falls naturally under the domain of librarians, as we place high value on using and creating information ethically. In schools, we have a curriculum that teaches students the concepts of citizenship, community, and social justice through varied disciplines. And in the school library, these ideals come together. – 

Via Twitter 

Projet à découvrir

  •  Le projet « Maman me raconte » vise la promotion et la création d’heures du conte entre les mères incarcérées et leurs enfants vivant loin d’elles, et ce par l’enregistrement de leur voix. L’enfant reçoit un livre neuf et un enregistrement de la voix de sa mère lui racontant l’histoire.

Formation

 

Salade mixte No.1 #bibliothèques #actualités

Médiathèque Nelly-Arcan à Lac-Mégantic (Québec).

En complément du Bouillon avec des saveurs un brin plus locales, cette veille porte une attention particulière aux bibliothèques comme « infrastructures sociales » – comme le présente si bien Eric Klinenberg dans l’extrait de l’article partagé plus bas – ainsi qu’aux services pour les jeunes en vue d’alimenter la réflexion dans le cadre du cours SCI6339.

Bibliothèques publiques

  1.  Les données 2017 sur les bibliothèques publiques québécoises.disponibles dans StatBib (BAnQ)
  2. Neil Gaiman and Chris Riddell on why we need libraries – an essay in pictures (The Guardian)
  3. ***Nouveau plan stratégique de la Public Library Assocation (PLA)
  4. ***To Restore Civil Society, Start With the Library (NYT) :

Libraries are an example of what I call “social infrastructure”: the physical spaces and organizations that shape the way people interact. Libraries don’t just provide free access to books and other cultural materials, they also offer things like companionship for older adults, de facto child care for busy parents, language instruction for immigrants and welcoming public spaces for the poor, the homeless and young people.

I recently spent a year doing ethnographic research in libraries in New York City. Again and again, I was reminded how essential libraries are, not only for a neighborhood’s vitality but also for helping to address all manner of personal problems. – Eric Klinenberg

Services d’information pour les jeunes

  1. Concours Booktube Livre-toi (ANEL)
  2. 5 finalistes au Prix TD (Radio-Canada)
  3. À quoi ressemble une journée type sur Internet pour les jeunes de 12 à 25 ans? (Cefrio)
  4. ‘Nothing short of remarkable’: Study finds parents’ chats with their toddlers pay off 10 years later (CBC)
  5. ***Skim reading is the new normal. The effect on society is profound (The Guardian)
  6. The American Opioid Crisis in YA Literature (School Library Journal)
  7. How Game Apps That Captivate Kids Have Been Collecting Their Data (NYT)
  8. ***New report highlights social impact of library-based early literacy programs (Digital Media Research Center)

The report demonstrates that public libraries are highly appropriate vehicles through which to support, facilitate, and lead early literacy development programs. While primarily built around promoting and improving early literacy, the First 5 Forever initiative is also a community facilitator and connector, supporting families and children through a culture of participation and lifelong learning. The report also highlights that the opportunities and challenges posed by digital media technologies for young children and families will be central to the future development of such initiatives.

Bonne lecture !

 

La rentrée, c’est aussi pour la formation et l’apprentissage en continu #bibliothèqueapprenante

Dans le cours SCI6339, nous avons discuté de l’importance critique de la formation continue, et du fait que chaque association au Québec annonce ses propres produits sans qu’aucun dispositif ou instance ne donne accès à l’offre globale. On pourrait s’en tirer en disant que cette offre n’est pas si foisonnante, et que ce sont toujours les mêmes fournisseurs à la même adresse, qu’il faut payer le prix, mais il n’en demeure pas moins qu’un exercice de curation dans un calendrier qui intègre ces ateliers, cours, formations, webinaires, MOOCs de toute sorte, ne serait pas un luxe pour faciliter la vie des professionnel.le.s qui ont le souci de continuer à l’être.

Par ailleurs, et contrairement  aux idées reçues, on peut désormais trouver une abondance de nouvelles ressources gratuites, et de qualité, comme les webinaires qui sont offerts par l’American Library Association (ALA),la section Public Library Association (PLA), OCLC ou d’autres organismes des milieux communautaires ou éducatifs qui gravitent dans l’écosystème des bibliothèques d’aujourd’hui. Besoin d’un peu d’air frais, de nouveaux concepts, d’ouvrir ses horizons ? Je remercie Joannie Carter qui a rassemblé quelques unes des possibilités pour le mois de septembre :

12 septembre – Webinaire ASTED (payant) : Le livre numérique pour les professionnels de l’information.

13 septembre – Webinaire YALSA sur les compétences culturellesTeen Services Competencies for Library Staff (gratuit, en anglais).

13 septembre – Formation ASTED  à l’Université de Montréal (payant) : La classification des jeux et des jouets, selon le système ESAR.

19 septembre – Webinaire ASTED (payant) : MailChimp un outil accessible.

24 septembre – MOOC ALSC (Payant) : Science, Technology, Engineering and Math (STEM) Programs Made Easy.

26 septembre – Webinaire PREL: (gratuit) : Former équipe avec les parents, toute une communauté pour former les lecteurs de demain.

26 septembre – Webinaire ASTED (payant): Pas d’avenir sans innovation, pas d’innovation, sans veille.

26-27 septembre – ACTE festival de la collaboration (payant, Saint-Jérôme) : ACTE a pour mission de contribuer à l’émergence d’organisations et de collectivités apprenantes, collaboratives et entreprenantes, par la mise en place d’espaces de dialogue, de co-création et d’apprentissages festifs, rassembleurs et accessibles à tous.

28 septembre – Webinaire PLA (gratuit, en anglais) : Project Outcome: Planning for Summer Reading Surveys. 

28 septembre, 3 et 10 octobre – Cours en 4 sessions Library Journal & School Library Journal (payant, en anglais) : Get Started with AR / VR / Mixed Reality.

D’autres webinaires gratuits sont disponibles du côté de OCLC.

De plus, plusieurs des webinaires déjà offerts par PLA sont archivés et disponibles gratuitement (pas tous, mais la plupart) sur une variété de sujets :

Du côté canadien, Partnership a une offre de cours payants, mais inspirants.

Quelles sont vos sources de formation et d’apprentissage en continu ? Bonne rentrée !