Trousse d’outils pour le rétablissement des services de bibliothèque, et leur réinvention, après Covid-19

Le Conseil des bibliothèques urbaines du Canada a réuni plusieurs acteurs et actrices du milieu des bibliothèques canadiennes en vue d’élaborer une Trousse d’outils sur la reprise et la réinvention des services de bibliothèque après Covid-19. Cette trousse est un effort collaboratif et évolutif dont le contenu couvre de nombreux aspects avec des ressources et des exemples. J’ai été invité à y participer afin d’ajouter certaines ressources en français qui seront partagées sous peu, notamment dans la foulée des webinaires qui se tiendront la semaine prochaine et à mesure que l’édition du document progressera.

Je vous invite donc à consulter la trousse et à participer aux webinaires qui se tiendront la semaine prochaine.

Le Conseil des bibliothèques urbaines du Canada a également partagé les résultats de l’enquête conduite récemment. On apprend que :

• Les rôles les plus importants de la bibliothèque dans le rétablissement de la communauté consistent à aider les personnes à être informées et connectées ainsi qu’à supporter les personnes qui subissent l’isolement social.
• Parmi les considérations les plus importantes à prendre en compte dans l’adaptation des services des bibliothèques figure d’abord la sécurité du personnel. Les efforts devraient ensuite être concentrés sur ce dont la communauté a le plus grand besoin dans le contexte suivi par ce qu’elle tend à utiliser davantage. (Ceci amène la question des méthodes et des efforts qui seront déployés pour déterminer ces besoins).
• Les bibliothèques devraient principalement porter leur attention sur les publics suivants : les populations vulnérables, les familles et les enfants ainsi que les ainé.e.s.

On peut aussi visionner le webinaire sur la question de la réouverture qui a été offert par les Milieux documentaires de Bibliothèques et archives nationales du Québec, la semaine dernière:

• Pistes de réflexions pour planifier la réouverture de votre bibliothèque : Balises, services au public, Webinaire – Bibliothèque et archives nationales du Québec (BAnQ).

Image : capture d’écran de l’infographie du CULC